データ削除のご依頼（Data Deletion Request）

データ削除のご依頼（Data Deletion Request）

対象アプリ：auozo（アウオゾ）- ショッピングアプリ
開発者：初見株式会社（Hatsumi Co., Ltd.）

本ページは、当アプリに関するアカウント削除／個人データ削除のご依頼窓口です。

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📱 アプリ内でデータを管理する方法

アカウントを削除せずに、一部のデータのみを削除・管理したい場合は、
アプリ内で以下の操作が可能です：

【アプリ内で削除・管理できるデータ】

✓ 個人情報の編集
  マイページ → 個人情報 → 名前・メールアドレス・電話番号を編集

✓ 配送先住所の編集・削除
  マイページ → 住所管理 → 編集／削除

✓ お気に入り商品の削除
  マイページ → お気に入り → 削除

✓ カート内の商品をクリア
  カート → 商品を削除／カートをクリア

✓ お支払い方法の編集・削除
  マイページ → お支払い方法 → 編集／削除

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🔴 アカウントを完全に削除したい場合

アカウントと関連するすべてのデータを完全に削除したい場合は、
下記のフォームよりご依頼ください。

1) 申請方法（手順）

・フォームの「メール」欄には、アプリに登録したメールアドレスを
  ご入力ください（本人確認に使用します）。
・「コメント」欄に「アカウント削除依頼」と明記し、内容を記入してください。
・送信後、必要に応じて当社より確認のご連絡を差し上げる場合があります。

2) コメント欄 記入テンプレート（コピペしてお使いください）

アカウント削除依頼
・登録メールアドレス：＿＿＿＿
・ユーザーID（分かる場合）：＿＿＿＿
・削除理由（任意）：＿＿＿＿

3) 削除されるデータの例

アカウント削除のご依頼をいただいた場合、以下のデータを削除します：

・アカウント情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所 等）
・注文履歴
・閲覧履歴・検索履歴
・お気に入り・カート内の商品
・アプリ内の設定情報
・お問い合わせ履歴（サポート対応記録）

4) 保持される可能性のあるデータ（保持期間）

法令遵守、会計・税務、不正防止等の目的で、以下のデータは
一定期間保持される場合があります：

・注文・請求・決済に関する記録：最大7年間
・不正防止・セキュリティ目的のログ：最大90日間

5) 処理期間

当社は、適用される法律に従い、合理的な期間内（通常14日以内）に
ご要望へ対応します。

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【お問い合わせフォーム】
※ここにフォームを配置※